El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protección de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), abogó porque los Gobiernos de América Latina y el Caribe fortalezcan la protección de los derechos de sus ciudadanos en materia de consumo
Durante las Primeras Jornadas Nacionales del Derecho del Consumidor, organizada por el Centro de Estudios en Derecho del Consumidor de Argentina (CECON), Alcántara dijo que los Estados y Gobiernos de la región deben formular, fortalecer y mantener políticas públicas de protección a los derechos del consumidor, con el fin de atender las necesidades prioritarias en cuanto a su salud, seguridad, así como sus intereses económicos.
El funcionario dominicano sostuvo que esos esfuerzos a favor de los consumidores deben desarrollarse en tres ejes fundamentales: educación y orientación; protección de la salud y seguridad de los consumidores, así como la prevención y solución de conflictos entre proveedores y consumidores.